COMPRA PROTEGIDA

Reembolsos

Puedes solicitar el reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra, de acuerdo con el plazo de garantía configurado para este producto en Hotmart.

Cómo solicitarlo

1. Ingresa en refund.hotmart.com.
2. Utiliza el correo empleado durante la compra y el número de transacción recibido por email.
3. Sigue las instrucciones de Hotmart para completar la solicitud.

Ayuda adicional

Si tienes dificultades para localizar tu compra, escríbenos a kittiva.soporte@gmail.com. Incluye el correo utilizado durante el pago, pero no envíes contraseñas ni datos completos de tarjetas.

Procesamiento

Hotmart procesa el pago y el reembolso. Los tiempos de acreditación pueden depender del método de pago y de la entidad financiera utilizada.